通过向日葵远程协助操作教程

发布时间:2021年01月07日 阅读:104 次

本站购卡用户,如在使用蓝猫工具箱(或蓝猫查词)时,需要客服进行远程协助解决问题,请参照以下教程内容下载安装向日葵远程协助软件。

蓝猫工具箱(蓝猫查词)远程协助教程:

1、访问向日葵远程官网,下载向日葵远程协助软件。

点击访问https://sunlogin.oray.com/download/


2、根据电脑系统,下载32位或64位向日葵远程协助软件


QQ截图20210107105407.jpg


3、下载后解压安装,双击运行向日葵远程


QQ截图20210107105518.jpg


4、复制向日葵远程协助中的本机识别码、本机验证码,提供给本站客服。


QQ截图20210107110055.jpg


为提高沟通效率,节省沟通时间,请复制本机验证码及本机识别码给客服,不要截图发送。


注意事项:仅对本站购卡用户提供远程协助,代理端购卡用户售后联系代理,其他平台客户请联系购卡时网站上的客服。

Tag:远程协助 向日葵 售后
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